ake(에이크)

주문제작 쌀케이크 및 쌀디저트 전문점 ake입니다😊

ake의 모든 제품은 밀가루 대신 국산 쌀가루를 사용한 글루텐프리 제품으로 맛은 물론이고 속이 편한 디저트입니다.
쌀케이크라고 하면 떡케이크라고 생각하실 수 있는데, 떡케이크와는 전혀 다르며 일반 밀가루 케이크에 업그레이드된 맛이라고 생각하시면 됩니다.
빵부터 크림까지 직접 개발해 어디에서도 맛보실 수 없는 ake의 특별함을 담았습니다.

* 모든 케이크는 주문 제작 제품으로 여유있게 일주일전 최소 2-3일전에 예약해 주셔야 안정적으로 제작 가능합니다 😊

무인 픽업을 운영하므로 24시 픽업이 가능합니다.
매장 픽업은 평일 오전 10시~ 오후 16시까지 가능하며, 주말은 오전 10시~15시까지 가능합니다.
(택배를 운영하는 매장으로 오후 시간에는 매장 사정에 따라 일찍 마감될 수 있음을 알려드려요.)

매주 화요일은 휴무로 무인 픽업으로만 가능합니다.
매주 수요일의 경우 별도 주문 건만 제작 가능하며, 오전 픽업은 어려울 수 있으니 별도 문의 부탁드려요 :D

* 스프링클이나 색소가 많이 들어가는 디자인은 번질 수 있습니다.

* 경기 고양시 덕양구 향기로 56 스카이타워 1층 103호 에 위치하고 있습니다. (103호이지만 건물 구조상 2층입니다!)

도보 이용 시 메가커피 2층에 위치해 있습니다. 엘레베이터 타고 1층으로 올라오셔야 합니다. (기본 L(B1)층)
차량 이용 시 주차 후 바로 들어오시면 1층으로 바로 진입 가능합니다.


수색역과 디지털미디어시티역에서 자차 10분 대중교통 15분입니다.

✅ 포장 시 기본 칼, 초 모두 포함되어 있습니다.
✅ 케이크 하판이 핀으로 고정되어 있지 않아 이동 중 파손될 가능성이 있습니다. 픽업 후 이동 중 부주의로 인한 케이크 파손 및 손상 등은 책임지지 않으며, 재수정 불가합니다.
✅ 100% 예약제로 운영이 되는 매장이므로 파손 시 당일 추가 제작이 어려울 수 있습니다.
✅ 픽업은 예약 시간 10분 전 세팅이 완료되며, 일찍 오셔도 바로 픽업이 불가할 수 있으니 미리 확인 후 방문 부탁드립니다.
✅ 예약 시간보다 늦으실 경우, 매장 마감으로 인해 픽업이 불가할 수 있습니다. 이로 인한 환불은 불가합니다. (매장 마감 시간은 가게 사정에 의해 변경될 수 있으니 참고 부탁드립니다)
✅ 크림의 특성상 30분 이내 냉장 보관 필수입니다. 온도 변화에 의해 모양 변형, 갈라짐, 색 번짐이 생길 수 있으며, 픽업 이후 수정 불가능합니다. 겨울철에도 히터에 의해 크림이 쉽게 녹을 수 있으니 이동 중 주의 바랍니다.
✅ 영업시간 외 픽업은 한정 인원에 한해 무인 픽업함 이용 가능합니다. 이 경우 냉장 보관됩니다. (픽업 냉장고가 협소하여 한정 인원만 가능한 점 양해 부탁드립니다. 약속된 시간 외 늦은 픽업에 대한 손상은 환불 불가합니다!)
✅ 당일 무인함 예약 마감 시 영업시간 외 픽업과 이로 인한 환불도 절대 불가합니다.

✅ ake(에이크) SNS에서 원하시는 케이크를 캡처 후 보내주시거나 원하시는 디자인이 있으시면 예약 사이트에 사진을 업로드 해주세요.

✅ 저작권이 있는 디자인, 타 업체 시그니처 디자인, 복잡한 디자인은 작업이 불가능할 수 있습니다.

✅ 디자인 작업과 상담을 병행하여 상담이 조금 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 주문서 및 문의 내용을 보내주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.

✅ 카카오톡 문의서는 하단부터 처리되므로 추가로 메세지 전송 시 순서가 밀릴 수 있음을 참고 부탁드립니다.

✅ 주문 제작 케이크 특성상 노쇼 방지를 위해 선입금으로 진행됩니다. 상담 후 입금 확인까지 완료되어야 예약이 확정되며, 답장 및 입금이 늦어질 시 예약 취소될 수 있습니다.

✅ 입금 후 누락 방지를 위해 반드시 입금 확인 연락 부탁드립니다.
(📍미연락으로 인한 누락 시 일정상 케이크 제작이 불가할 수 있으니 반드시 확인 연락 부탁드립니다.)

주문서 작성 전에, 하단의 유의 사항 먼저 숙지 후 주문 부탁드립니다. 미숙지에 대한 사고 발생 시 책임지지 않으니 반드시 확인 부탁드립니다. 🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️

✔️ 케이크는 보내주신 이미지를 참고하여 제작하지만, 수작업 특성상 100% 똑같이 구현은 어렵습니다. 색감, 폰트의 형태와 두께, 해상도 차이 등 결과물에 차이가 있을 수 있으니 이에 예민하신 분들은 주문을 신중히 해주시기 바랍니다.
✔️ 글씨체는 디자인과 최대한 어울리는 글씨체로 작업되며 임의 지정이 불가합니다.
✔️ 높은 케이크 혹은 2단 케이크는 케이크가 넘어지지 않도록 케이크 안에 단단한 빨대를 3개 ~ 4개 넣어 고정하고 있습니다. 드실 때 꼭 빼고 드셔주세요. 절대 케이크를 얼굴에 박는 행위는 금물입니다. (빨대는 케이크끼리 고정용으로 박스와는 고정되지 않습니다. 이동시 주의 바랍니다.)
✔️ 모든 색소는 식약청 허가를 받은 식용색소(윌튼, 쉐프마스터)가 사용되므로 인체에는 무해합니다.
✔️ 원색에 가깝거나 어두운 크림은 식용 색소가 다량 들어가며, 페인팅 사탕을 드신 것처럼 착색될 수 있습니다. 시간이 지나면 색상이 없어지긴 하나 꼭 유의해 주세요.
✔️ 케이크 색소가 옷에 묻거나 하는 점은 변상이 어려우니 주의 부탁드립니다. (퐁퐁으로 바로 세척하거나, 베이킹소다와 식초를 이용해 세탁 가능합니다)
✔️ 색소와 스파클링은 시간이 지나면 번짐이 생길 수 있고, 색소 특유의 맛이 날 수 있습니다. 민감하신 분들은 색소 부분은 제거 후 드시거나 연한 디자인을 추천합니다.
✔️ 색소 관련 환불 및 교환은 불가합니다.